RÉASSURANCES
Stock en temps réel
La très grande majorité des produits que vous trouverez sur notre site internet est en stock (le stock exact est clairement affiché sur chaque fiche produit).
Nous avons près de 30 000 articles sur nos étagères !
La quantité réelle en stock est toujours clairement affichée en temps réel. Si le produit que vous souhaitez commander n'est pas en quantité suffisante ou s'il est en rupture de stock, les délais de réapprovisionnement indiqués vous permettront d'avoir une idée précise du moment où vous pourrez vous procurer la quantité désirée. Ces délais vous seront également rappelés lorsque vous consulterez votre panier et lors de la confirmation de votre commande.
Expédition le jour même*
*Expédition de votre colis de nos locaux sous 24h si vous choisissez Chronopost Domicile ou Chrono-Relais, expédition sous 48h si vous choisissez la livraison par Colissimo Relais ou Colissimo Domicile
Toutes les commandes dont l'ensemble des articles est en stock quittent nos locaux le jour-même si celles-ci sont effectuées avant 13 h du lundi au vendredi.
Votre commande est effectuée après 13 h ? Votre colis sera expédié le lendemain.
Vous passez commande le week-end ? votre colis sera expédié le lundi.
Si vous souhaitez régler par chèque, par virement ou par espèces, votre colis sera expédié dès réception de votre paiement.
Pour les institutions, nous acceptons les mandats administratifs, merci de nous contacter par mail sur team@lyophilise.com ou au +33 (0)2 97 87 23 73.
Nous pouvons bien sûr vous envoyer les produits disponibles avant les autres si vous le souhaitez, un forfait de frais de port supplémentaire sera toutefois à votre charge.
* Si besoin urgent, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone : +33 (0)2 97 87 23 73
Frais de port fixes & Délais après expédition
France :
- Colissimo Relais 48H : 4,95 € TTC, offert à partir de 70 € d'achat TTC / Délai : 2 jours dans plus de 18 000 points de retrait
- Chronopost Relais 24H : 5,95 € TTC / Délai : 1 jour dans plus de 9 000 points de retrait / Le colis reste une semaine dans le point relais
- Colissimo 48H : 6,95 € TTC / Délai : 2 jours à l'adresse de votre choix
- Chronopost 24H : 9.95 € TTC / Délai : 1 jour à l'adresse de votre choix
Corse :
- Colissimo Relais 48H : 4,95 € TTC, offert à partir de 70 € d'achat TTC / Délai : 2 jours dans plus de 18 000 points de retrait
- Colissimo 48H : 6,95 € TTC / Délai : 2 à 3 jours à l'adresse de votre choix
Belgique, Luxembourg et Monaco :
Chronopost Relais : 6,95 € TTC (6,59 € HT) / Délai : 2 à 3 jours
Colissimo : 8,95 € TTC (8,48 € HT) / Délai : 3 à 4 jours à l'adresse de votre choix
Suisse :
- Colissimo : 8,48 HT (Hors TVA, droits de douane et frais de dédouanement en charge au destinataire) / Délai : 3 à 4 jours à l'adresse de votre choix (hors délais de douane)
Europe :
- Chronopost Relais : 6,95 € TTC à 12,95 € selon le lieu de livraison / Délai : 2 à 5 jours
- Colissimo : 8,95 € à 14,95 € TTC selon le lieu de livraison / Délai : 3 à 7 jours à l'adresse de votre choix
DOM-TOM :
- Colissimo : Frais selon la tranche de poids de votre colis (Hors TVA, droits de douane et frais de dédouanement en charge au destinataire) :
Monde :
Frais de port à calculer sur demande devis (Hors TVA, droits de douane et frais de dédouanement en charge au destinataire) / Demande de devis à cliquer après validation de votre panier (réponse en 24 à 48 heures)
| Poids du colis (kg) | DOM (hors taxe) | TOM (hors taxe) |
| 0 - 0.5 | 10 € | 12 € |
| 0.5 - 1 | 15 € | 18 € |
| 1 - 2 | 20 € | 31 € |
| 2 - 3 | 25 € | 45 € |
| 3 - 4 | 30 € | 55 € |
| 4 - 5 | 35 € | 70 € |
| 5 - 6 | 40 € | 85 € |
| 6 - 7 | 45 € | 100 € |
| 7 - 8 | 50 € | 110 € |
| 8 - 9 | 55 € | 120 € |
| 9 - 10 | 60 € | 130 € |
| 10 - 15 | 85 € | 205 € |
| 15 - 20 | 110 € | 260 € |
| 20 - 25 | 140 € | 320 € |
| 25 - 30 | 165 € | 385 € |
Pour en savoir plus sur les frais de livraison, cliquez ici.
Livraison dans le monde entier
Nous livrons nos produits partout dans le monde* ! Nous comptons parmi nos clients, des gens qui résident en Chine, au Japon, à Singapour, en Afrique du Sud, au Canada, à Abu Dhabi, aux Etats-Unis, au Groenland …
Pour les livraisons hors Europe, les frais d'envoi sont calculés en fonction du poids, du volume, du pays et du délai de livraison souhaité.
Suite à votre demande de livraison, nous vous ferons parvenir un devis complet incluant les frais de port correspondant à votre situation dans les 24 à 48h ouvrés. Vous pourrez ensuite valider ou non votre devis directement en ligne.
Comment générer un devis ? C'est très simple :
Après validation de votre panier et création de votre compte avec une adresse hors Europe, vous retrouverez cette page et vous n'aurez plus qu'à cliquer sur « Devis »
*Certaines restrictions sanitaires ou douanières peuvent néanmoins empêcher les livraisons de nos produits vers certaines destinations ou requérir des certifications spécifiques.
Pour en savoir plus sur les destinations de livraison, cliquez ici.