*L'octroie de mer est à la charge du destinataire.
**Pour les livraisons en dehors de la France et de l’Europe, seules certaines restrictions sanitaires ou douanières peuvent empêcher la livraison de nos produits ou requérir des certifications spécifiques. La complexité et l’évolution des législations en vigueur rendent trop complexe le paramétrage automatique de ces contraintes, aussi nous préférons traiter individuellement chaque commande qui rentre dans ce cadre. N’hésitez pas à nous contacter : team@lyophilise.com

Pour les livraisons express en Europe, en dehors de la France, de la Belgique et de la Suisse , les livraisons standards et express dans les DOM TOM et ailleurs dans le monde nous avons choisi de traiter ces demandes sous forme de devis dans un premier temps. Vous n’aurez pas à régler vos articles avant d’être informé des frais d’envoi. Si les forfaits ci-dessus ne peuvent s’appliquer à votre pays de livraison, votre commande basculera automatiquement en demande de devis. Nous nous assurerons que les contraintes sanitaires de votre pays permettent la livraison de vos produits puis nous vous ferons parvenir un devis complet incluant les frais de port correspondant à votre situation dans les 24 à 48 h. Vous pourrez ensuite valider ou non votre commande. 

• DPD Relais (Livraison sous 24 à 48 h chez un commerçant proche de chez vous ou de votre travail)
• Predict par DPD (Livraison possible sous 48 h à l’adresse de votre choix par messagerie)
• So Colissimo (Livraison par La Poste en 48 h)
• Chronopost (Livraison Express en 24 h)
• Schenker (Transporteur pour commande volumineuse ou de +30 kg, livraison sous 3 à 4 jours)

• So Colissimo (-15 kg, livraison par La Poste)
• DPD (+15 kg, livraison à l’adresse de votre choix)
• Chronopost (Livraison Express)
• Schenker (Transporteur pour commande volumineuse ou de +30 kg)

• So Colissimo (-15 kg, livraison par La Poste)
• DPD (+15 kg, livraison à l’adresse de votre choix)
• Schenker (Transporteur pour commande volumineuse ou de +30 kg)
• Express (Générer un devis)

• So Colissimo (Livraison par La Poste)
• Chronopost (Livraison Express)
• Schenker (Transporteur pour commande volumineuse ou de + 30 kg)

• So Colissimo  (Livraison par La Poste)
• Chronopost
• DPD
• Schenker
• UPS
• Fedex
• …

• 4.95 € (Livraison en DPD Relais)
• 6,95 € (Livraison par Predict)
• 8,95 € (Livraison par Colissimo)
• 15.95 € (Chronopost 24h)  
• 8,95 € (Livraison par Schenker)

• 8,95 € (Livraison par Colissimo ou DPD)
• 15,95 € (Chronopost 24h)  
• 8,95 € (Livraison par Schenker)

• 8.95 € (Livraison par Colissimo ou DPD) 
• 8,95 € (Livraison par Schenker)

Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Suisse, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède

• 29.95 € (Livraison par Colissimo ou DPD)
• 29.95 € (Livraison par Schenker) 

Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie et autres pays d’Europe de l’Est

* Pour les livraisons express en Europe, les frais d’envoi doivent être calculés en fonction du poids, du volume, du pays et des délais de livraison souhaités pour choisir ainsi le meilleur transporteur. Un devis sera généré après validation de votre panier lors du choix de moyen de paiement.

Nous vous proposons les meilleurs tarifs possibles en tenant compte des contraintes sanitaires et de la destination. Les transporteurs auxquels nous faisons appel sont UPS, Fedex, DHL ou autres.

Veuillez noter que les livraisons effectuées dans des pays situés en dehors de l’Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l’importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l’acheteur.
Dans quelques cas exceptionnels, nous changerons de transporteur si nécessaire (volume important ou fragilité du colis). Nous vous mettrons bien sûr au courant de ce changement et vous n’aurez pas de frais de transport supplémentaires.

Pour toutes les commandes de moins de 30 kg, en France métropolitaine*, vos colis peuvent être acheminés par Predict :

• Livraison sur rendez-vous, avec un créneau horaire de 3 h (interaction par SMS en utilisant l’Espace Destinataire. Choix parmi 10 dates de livraison entre 8 h 00 et 18 h 30)
• Suivi de votre colis, étape par étape, sur tout le territoire français.

Comment ça marche ?

Une fois votre commande expédiée, le transporteur vous enverra un SMS afin de vous proposer des dates et créneaux horaires de livraison. Vous confirmerez alors votre choix par SMS (prix d’un SMS standard). Pour avoir plus de possibilités (d’autres créneaux horaires, en relais, livraison chez un voisin ou en agence DPD), vous pourrez visiter destinataires.DPD.com

Le jour de la livraison prévue, vous recevrez un SMS vous rappelant le créneau horaire de livraison.

* Hors Corse et Iles du littoral

Le lien du transporteur : www.dpd.fr

Pour les commandes de 20 kg et moins en France métropolitaine, vous pouvez choisir la livraison en point relais.

La livraison en point relais est une solution pratique et flexible pour les personnes actives et peu disponibles. La logistique de ce transporteur s’appuie sur un réseau de plus de 5 000 commerces de proximité (tabacs-presse, épiceries, fleuristes, etc.).

Grâce à DPD Relais, 95% de la population française bénéficie d’un relais Pickup à moins de 15 minutes de chez elle.

Le lien du transporteur : www.dpd.fr

Toutes les commandes, en France (-30 kg), en Europe (-15 kg) et dans les DOM-TOM, peuvent être acheminées par les services de La Poste.

• Livrées chez vous ou à une autre adresse
• Livrées chez un commerçant du réseau partenaire de La Poste (en France, en Belgique ou en Suisse pour les colis de 20 kg maximum)
• Retirées au bureau de poste de votre choix (en France pour les colis de 20 kg maximum)
• Retirées chez un commerçant du réseau partenaire de La Poste (en France, en Belgique ou en Suisse pour les colis de 20 kg maximum)
• Livrées sur rendez-vous à l’adresse de votre choix (option disponible pour Paris seulement)
• Retirées dans un espace Cityssimo, ouvert 24h/24 (option disponible pour Paris seulement)

Vous bénéficiez du suivi de votre colis et êtes tenu informé des étapes de sa livraison sur tout le territoire français et même en dehors de la France (si les systèmes informatiques du service postal français et celui de votre pays sont liés).

Lien du transporteur : www.colissimo.fr

Vous vous y prenez à la dernière minute et souhaitez être livré en France métropolitaine, en Suisse ou en Belgique ? Pas de panique ! Choisissez Chronopost pour les colis de moins de 30 kg. Toutes les commandes passées avant 13 h sont expédiées le jour même et vous recevrez votre colis dans les 24 h. Le fonctionnement est le même pour les commandes de plus de 30 kg, mais elles sont acheminées ensuite par transporteur.

Pour toutes les autres destinations, les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la taille de votre colis.

Lien du transporteur : www.chronopost.fr

Elles sont acheminés par transporteur, elles peuvent être livrées chez vous ou à une autre adresse de votre choix.

Lien du transporteur : www.logistics.dbschenker.fr

Ceux-ci vous feront parvenir votre colis dans les meilleurs délais. Ceci ne concerne pas les commandes expédiées dans les DOM-TOM qui seront pris en charge par Colissimo ou Chronopost.

envoimoinscher.com est un service permettant la gestion des prestations de livraison auprès d’une quinzaine de transporteurs. C’est également un Service Client unique, humain et efficace, quel que soit le transporteur utilisé.

Lien de la plate-forme : www.envoimoinscher.com